TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento con el deber de información, se hace constar que el presente sitio web pertenece a la empresa Gestionsat, en adelante “la empresa”, con domicilio en España.
2. OBJETO
Estos términos regulan el acceso, navegación y contratación de los servicios ofrecidos por la empresa, incluyendo instalaciones, mantenimiento y asesoramiento en sistemas energéticos, especialmente energía solar.
3. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
El acceso o contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones.
4. SERVICIOS OFRECIDOS
La empresa ofrece:
- Instalación de sistemas solares
- Mantenimiento y reparación
- Asesoramiento técnico y energético
El alcance concreto se definirá en cada presupuesto aceptado por el cliente.
5. PRESUPUESTOS Y CONTRATACIÓN
- Todos los presupuestos tienen una validez limitada (normalmente 15-30 días)
- El servicio se considera contratado una vez aceptado el presupuesto
- La empresa podrá solicitar un pago inicial antes de iniciar los trabajos
6. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
- Los precios incluyen impuestos salvo indicación contraria
- El pago se realizará según lo acordado (transferencia, efectivo u otros medios)
- En caso de impago, la empresa podrá suspender el servicio y reclamar la deuda
7. EJECUCIÓN DEL SERVICIO
La empresa se compromete a:
- Realizar los trabajos con personal cualificado y certificado
- Cumplir la normativa vigente
- Utilizar materiales adecuados y de calidad
Los plazos pueden variar por causas externas (clima, proveedores, permisos, etc.).
8. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente se compromete a:
- Facilitar acceso al lugar de trabajo
- Proporcionar información veraz
- Obtener permisos necesarios si aplica
- Realizar los pagos en plazo
9. GARANTÍA
- Las instalaciones cuentan con garantía según fabricante y legislación vigente
- No cubre mal uso, manipulaciones externas o falta de mantenimiento
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de 14 días naturales para desistir del contrato si es consumidor.
Si el servicio ya ha comenzado con su consentimiento, se cobrará la parte proporcional ejecutada.
11. RESPONSABILIDAD
La empresa no será responsable de:
- Retrasos por causas ajenas
- Daños derivados de uso indebido
- Decisiones de terceros (administraciones, subvenciones, etc.)
La responsabilidad máxima se limitará al importe del servicio contratado.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme al RGPD:
- Uso exclusivo para la prestación del servicio
- No se ceden a terceros salvo obligación legal
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño) son propiedad de la empresa y no pueden ser utilizados sin autorización.
14. MODIFICACIONES
La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
15. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales de España.